신규가입과 번호이동의 차이점이 뭔가요?
번호 이동으로 신청하시면 현재 이용하고 계신 번호 그대로 요금제만 변경돼요. 이때, 기존 통신사의 요금제는 자동으로 해지 돼요. 신규 가입으로 요금제를 신청하셨다면, 새로운 번호가 생성돼요. 기존에 사용하던 번호와는 무관하게 새로운 번호가 생성이 되므로, 기존 통신사 해지를 원하시다면 통신사에 연락하여 해지해야 합니다.
MVNO가 무엇인가요?
MVNO(Mobile Virtual Network Operator)란 통신망을 소유하지 않은 사업자가 SKT, KT, LG U+의 통신망을 빌려 통신서비스를 하는 것을 의미하며 우리나라 말로는 알뜰폰이라 부르고 있습니다. 알뜰폰 업체들은 망을 빌려서 요금을 측정해 같은 통신 퀄리티의 상품을 더 저렴하게 제공한다는 장점이 있습니다.
나밍이 무엇인가요?
나밍이란 (Number Assignment Module + ing) 유심을 다운 받아 기기에 등록하는 행위를 의미합니다. 과거에는 나밍이 필수적으로 필요했으나 현재는 기기가 자동으로 나밍을 하기에 별도로 나밍이 필요하진 않습니다. 간혹 개통이 완료된 유심이 잘 인식 되지 않는 경우엔 비행기 모드를 몇 회 켰다 꺼보시거나 재부팅 하는 것이 더욱 효과 적입니다. 그럼에도 문제가 지속 되면 가까운 통신망 직영점에 방문하시어 […]
테더링이 무엇인가요?
모바일 기기를 이용해 다른 사물에 인터넷을 사용할 수 있도록 만드는 기능을 테더링이라 합니다. 테더링(tether = 밧줄)은 크게 USB 테더링, 블루투스 테더링 그리고 핫스팟 나누어지며 스마트폰을 인터넷 공유기 처럼 사용해 여러 기기에 인터넷이 사용 가능하도록 하는 행위를 핫스팟이라고 부릅니다. 테더링이 더 상위개념이고 핫스팟이 더 하위 개념이라고 볼 수 있습니다.
통신 요금이 신청한 요금제 금액보다 많이 청구되었어요
모요는 통신사 및 청구 가맹점이 아니기에 결제 정보를 조회하여 안내해 드리기 어려워요. 따라서 청구 내역은 가입하신 통신사 고객센터로 문의하시면 자세한 안내를 받아 보실 수 있어요. * 번호이동 후 첫 달의 경우, 이전 통신사 비용이 새로운 통신사로 이월되어 청구되기에 예상보다 많은 금액이 청구될 수도 있어요. (이전 통신비, 타 통신사 이용 금액 등)
통신 요금은 어떻게 계산하여 청구되나요?
매월 1일부터 말일까지 사용한 금액이 다음 달 청구일에 결제되는 후청구 방식이에요. 예를 들어, 6월 16일에 개통했다면 16일부터 말일까지 이용한 금액이 일할 계산되어 7월 청구일에 결제돼요. * 만약 한 달이 30일이고 월 10,000원인 요금제를 15일 사용했다면 10,000 ÷ 30 × 15 = 5,000 과 같은 수식을 사용해 5,000원을 청구하게 돼요.
통신사 공용 유심으로 어떤 유심을 구매해야 하나요?
LG U+ 망 요금제에 사용 가능한 유심은 LG U+ 모두의 원칩입니다. 해당 유심은 8,800원의 NFC 유심이며 대표적으로 이마트24에서 구매할 수 있어요. 지하철 자판기, 쿠팡, 배민B마트, 알닷 지금배송으로도 구매 가능하니 아래 링크를 참고해 주세요. KT망 요금제에 사용 가능한 유심은 KT 바로유심, KT 바로배송유심이에요. 바로유심은 8,800원의 NFC 유심이며 이마트 24와 CU에서 구매할 수 있어요. KT 바로배송유심은 […]
유심 크기가 맞지 않아요
택배를 통해 유심을 수령하셨다면 3 in 1 유심으로 받으셨을 거예요. (바로유심, 바로배송유심, 원칩 등 통신망 공용 유심도 모두 3 in 1 에 포함돼요.) 스탠다드, 마이크로, 나노 크기로 기기에 맞게 분리해 사용할 수 있어요. 기기마다 호환되는 유심 크기는 다를 수 있으며 대부분 아래의 기준으로 구분할 수 있어요. 스탠다드: 갤럭시 S2 / 아이폰 3 이하 마이크로: 갤럭시 […]
통신 요금은 언제 청구되나요?
청구 및 결제일은 통신사와 납부 방법마다 달라요. 일부 통신사는 요금제 상세 페이지 > 요금제 이름 옆의 통신사명을 눌렀을 때 결제 정보를 통해 확인할 수 있어요. 또한 더 정확한 안내가 필요하다면 청구 가맹점인 통신사 고객센터로 문의하시는 것을 권장드려요.
현재 사용하고 있는 유심으로 개통할 수 있나요?
한 번 사용한 유심은 재사용이 어려워요. 즉, 다른 통신사의 요금제로 변경 시 재사용할 수 없으니 새로운 유심을 준비해 주셔야 해요. KT 바로유심/바로배송유심, LG U+ 모두의 원칩 등 통신망 공용 유심에도 해당돼요. 이는 유심이 하나의 정보만 저장할 수 있도록 만들어졌기 때문이에요. 꼭 재사용을 하고 싶은 경우, 해당 유심이 호환되는 통신망 대리점(SKT/KT/LG U+) 에 방문하여 유심을 초기화 해야 […]
