요금제를 변경하면 기존 통신사는 자동으로 해지되나요?
번호이동(현재 사용 중인 번호 그대로 통신사만 이동하는 것)을 하셨다면 개통과 동시에 기존 통신사는 자동 해지돼요. 만약 이 과정을 인지하지 못하시고 기존 통신사를 먼저 해지하게 될 경우, 휴대폰 번호 자체가 없어지게 되니 주의해 주세요. * 신규가입(새로운 번호를 개통하는 것)의 경우, 기존 회선에 어떠한 영향도 주지 않으니 참고해 주세요.
개명을 했는데 인증이 되지 않아요
개명을 하신 경우, 아래 이미지에 따라 NICE아이디 및 NICE지키미를 통하여 개명 사실 반영 요청을 진행해 주셔야 해요. 또한 기존 통신사에도 반영이 되었는지 확인해 주세요. 반영 후에 개명된 성함으로 개통할 수 있어요.
해외에서 구매한 기기도 알뜰폰 요금제를 사용할 수 있나요?
외산폰의 경우 주파 대역이 맞지 않아 통신 사용이 어려울 수 있기에 반드시 알뜰폰 요금제도 사용 가능한지 단말기 제조사로 문의해 주셔야 해요. 아래 국내 유심으로 이용 가능한 단말기종 표를 참고해 주세요. * 자급제폰은 멀티 캐리어를 지원하는 모든 휴대폰에서 사용 가능해요. * 멀티캐리어 지원 여부는 단말기 제조사를 통해 확인할 수 있어요. * 외산/타통신망 휴대폰의 경우, 와이파이 MAC […]
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외산폰의 경우 주파 대역이 맞지 않아 통신 사용이 어려울 수 있기에 반드시 알뜰폰 요금제도 사용 가능한지 단말기 제조사로 문의해 주셔야 해요. 아래 국내 유심으로 이용 가능한 단말기종 표를 참고해 주세요. * 자급제폰은 멀티 캐리어를 지원하는 모든 휴대폰에서 사용 가능해요. * 멀티캐리어 지원 여부는 단말기 제조사를 통해 확인할 수 있어요. * 외산/타통신망 휴대폰의 경우, 와이파이 MAC […]
